Le salaire du commercial sédentaire / télévendeur
La fourchette de rémunération annuelle brute regroupant 80 % de l’échantillon pour le commercial sédentaire / télévendeur se situe entre 24 470 et 42 500 euros.
Les missions du commercial sédentaire / télévendeur
- Gère au sein de l’entreprise un portefeuille clients (développement, gestion et fidélisation).
- Développe les ventes par prospection téléphonique (appels sortants) et dans certains cas par mail (appel de prospects suite à une campagne d’e-mailing).
- Est la première interface clients dans le cadre d’appels entrants.
- Cadre les besoins des clients, conseille, réalise des devis et suit ses dossiers jusqu’à la vente.
- Peut également travailler en binôme avec les équipes du terrain (ingénieurs commerciaux ou d’affaires) en assurant les prises de rendez-vous et le suivi de leurs dossiers.
- Selon les secteurs, peut assurer l’interface entre les services marketing, commercial et technique.
Les caractéristiques de la fonction de commercial sédentaire / télévendeur
Les horaires sont généralement réguliers avec parfois des déplacements auprès des clients. L’activité peut se faire en plateau intégré.
La formation de commercial sédentaire / télévendeur
L’accès à la fonction s’effectue après une formation technique supérieure (BTS, BUT) ou une expérience professionnelle de type technique de trois à cinq ans.